Několik klientů se nás v poslední době obrátilo s dotazem, zda ještě platí výměnný program pro řadu Apple MacBook Pro s Retina displejem. Celou modelovou řadu totiž již od roku 2012, kdy byla uvedena, postihuje problém odlupující se antireflexní vrstvy. Většinou tato závada začíná na krajích (černá oblast) a rozšiřuje se dále do středu. Nastává jak u modelů s 13″ úlopříčkou, tak u modelů s 15″ LCD displejem. Podle vyjádření pracovníka autorizovaného servisu se týká všech displejů (dokonce i těch, které již byly v servisu měněny).
Bohužel tato závada vzniká náhodně, není tedy způsobena nadměrným čištěním displeje nebo použitím agresivních čistících prostředků.
Apple vyhlásil na počítače s touto závadou tzv. výměnný program. Stanovil však následující podmínky: u starších modelů Apple mění displeje pouze do tří let od prvního nákupu. Některé zdroje uvádějí, že u modelů, které byly pořízeny po 10/2015, je tato lhůta zkrácena na 1 rok.
Pokud se tedy na Vašem MacBooku Pro s Retina displejem objevila podobná závada, neváhejte a přineste ho buď k nám, nebo rovnou do autorizovaného servisu.
Jak konkrétně oprava probíhá?
- Přinesete zařízení k nám nebo do autorizovaného střediska Apple (nejbližší můžete vyhledat přímo na stránkách Apple ZDE pod záložkou Servis.
- Pokud zařízení splňuje podmínky, bude objednán náhradní díl v rámci distribuční sítě Apple (většinou z Holandska)
- Čeká se na díl, který dorazí v průměru mezi 4-7 pracovními dny.
- Cena náhradního dílu použitého v rámci opravy je 0 Kč. Náklady nese výrobce. Na díl se vztahuje záruka 3 měsíců, nebo do konce záruky.
Platnost programu je omezená, je lepší neotálet. Cena originálního nového displeje např. pro Apple MacBook Pro 15″ Retina je kolem 19 000 Kč bez DPH 
Pokud nechcete hledat autorizovaný servis, obraťte se na nás. Rádi pomůžeme.
